Navigaatio
- Laaja Pelitarjonta Jokaiseen Mieltymyksiin
- Turvalliset että Nopeat Maksuratkaisut
- Bonusrakenteemme Kokonaisuus
- Asiakaspalvelu Mihin Hetkeen
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisiin Toiveisiin
Pelisivustomme mahdollistaa asiakkaillemme lähes 3000 pelituotetta kansainvälisiltä pelintoimittajilta. Pelivalikoimamme kattaa perinteisistä automaattipeleistä reaaliaikaisiin peleihin, ja uudistamme valikoimaamme säännöllisesti aivan uusilla peleillä. Olemme jo solmineet partneriyhteistyötä toimialan johtavien kehittäjien kanssa varmistaaksemme, että kaikki pelituote noudattaa tiukimmat kriteerit sekä oikeudenmukaisen pelaamisen säännöt.
Pelialustamme käyttää HTML5-teknologiaa, joka takaa saumattoman pelaamisen jokaisella välineillä ilman erikseen tehtävää lataamista. Kyseinen ratkaisu takaa nopean latausajan ja luotettavan toiminnan huolimatta asiasta, pelaatko pöytäkoneella, iPadilla taikka puhelimella. Vikingluck Suomessa satsaa jatkuvasti käyttäjäkokemuksen parantamiseen hankkimalla aktiivista palautetta asiakkailtamme.
Pelivalikoimamme Päälajit
- Videokolikkopelit ylitse kahdentuhannen mahdollisuudella mukaan lukien etenevät megapalkinnot
- Live-casinopelit koulutetuilla krupiereilla suorassa kommunikaatiossa
- Perinteiset kasinopelit kuten esimerkiksi 21-peli, rulettipelit että punto banco monilla variaatioilla
- Päävoittoiset pelit, joiden kohdalla ainoan potin maksimiarvo kykenee yltää useisiin miljooniin euroissa
- Videopokeri-pelit klassisilla sekä moderneilla pelityyleillä
Varmat että Ripeät Maksuvaihtoehdot
Vikingluck-kasino tunnistaa maksutapahtumien merkityksen käyttökokemuksessa. Kasinomme on liittäneet alustaamme yli 20 maksuvaihtoehtoa, jotka kattavat perinteiset rahansiirrot, sähköiset lompakot että digitaalivaluutat. Toteutamme nostot 24 tuntia sisään, ja usein monissa kertoimissa summat ovat asiakkaan pelitilillä jo muutaman tuntiin.
| Pankkisiirto | 10€ – 10000 euroa | 20 euroa – 5000 euroa | 1-3 päivää |
| Trustly-siirto | 10 euroa – kymmenentuhatta euroa | 20€ – viisituhatta euroa | Välitön – 24h |
| MuchBetter-lompakko | kymmenen euroa – 5,000€ | kaksikymmentä euroa – 2500 euroa | Välitön – 24 tuntia |
| BTC | viisikymmentä euroa – viisikymmentätuhatta euroa | 100 euroa – 10,000€ | 30min – 6h |
| Skrill-lompakko | 10 euroa – 5,000€ | 20 euroa – kaksituhattaviisisataa euroa | Instant – 12h |
Rahaturvallisuus Ensisijaisena Prioriteettina
Kokonaan maksutapahtumat salataan 256-bittisella kryptauksella, joka tekniikka vastaa samanlainen teknologia jonka pankit käyttävät tilinhaltijoidensa turvaamiseen. Pelialustamme seuraa tiukkoja PCI DSS -standardeja, joka takaa taloudellisten tietojen suojatun hallinnan. Myös käytämme kaksitasoisen autentikoinnin jokaiselle kotiutuksille korkeimman suojan takaamiseksi.
Palkitsemisjärjestelmämme Malli
Vikingluck-kasino on rakentanut kattavan bonusjärjestelmän, joka palkitsee sekä uudet kuin uskolliset käyttäjät. Bonusvaatimuksissamme pyrimme olemaan pyrkineet aina läpinäkyvyyteen sekä tasapuolisuuteen – kaikenlaiset kierrätysvaatimukset että määräajat ilmoitetaan selkeästi ennen tarjouksen vastaanottamista. Verrattuna markkinan keskitasoon nelinkymmentäkertaiseen bonuskierroon, kasinomme ehdot näyttäytyvät kilpailukykyisiä että toteutettavissa.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi-taso: Alkeistaso välittömillä hyödyillä että viikoittaisilla bonuksilla
- Hopeataso: Suuremmat nostolimiiitit ja henkilökohtainen tukiyhteyshenkilö
- Kulta-taso: Pikaisemmat nostot että rajoitetut turnausoikeudet
- Platina-taso: Räätälöidyt bonuspalkinnot ja osallistuminen VIP-tapahtumiin
- Timanttiasema: Paras cashback-prosentti sekä oma VIP-ohjaaja
Tukipalvelu Kaikkina Aikaan
Asiakaspalvelumme tavoitetaan saavutettavissa suomalaisille ympäri 24h seitsemän päivää viikossa aina. Saat yhteyden asiakastukeen suoran chatin, sähköisen viestin taikka puhelun välityksellä. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle kahden kaksi minuuttiin, mikä suoritus edustaa merkittävästi kilpailijoiden mediaania ripeämpää. Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista erikoisosaajista, jotka kaikki tuntevat niin teknologiset että myös peliympäristöön kuuluvat ongelmat.
Vikingluck on virallisesti toimiluvalla Maltan saaren kasinoviranomaisen (Malta Gaming Authority) kautta, joka merkitsee yksi valikoiduimmista maailmassa olevista tunnetuimmista pelilupalaisista. Selvitysten osoittaman MGA-lisensoiduilla kasinoita pidetään yhdeksänkymmentäyhdeksän prosenttia eurooppalaisista käyttäjistä vakavimpina. Toteutamme jokaista vastuuntuntoisen pelin periaatteita, ja tarjoamme toiminnot talletusten että häviörajojen säätämiseen sekä tarvittaessa tilin sulkemiseen tarvittaessa.
Peliympäristömme käyttää varmentaa satunnaisuusgeneraattoria (RNG), jota kolmannen osapuolen testausinstituutit tarkastavat määräajoin. Kaikki pelituotteemme julkaisee palautusprosenttinsa (Return to Player), joka tieto on käyttäjien nähtävillä pelitiedoissa. Tämä rehellisyys edustaa olennainen tekijä lupaustamme tasapuoliseen että luotettavaan kasinoympäristöön.
